Bem-vindo à página da Ferraz Administradora de Consórcios LTDA. A privacidade e a segurança das informações de nossos usuários são nossas prioridades. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao usar nossos serviços. Ao navegar no site, utilizar nossos serviços ou preencher formulários, você concorda com os termos descritos neste documento.
Política de Privacidade
1.1. Dados Coletados
Coletamos dados pessoais e técnicos para viabilizar o funcionamento do site e oferecer uma experiência aprimorada. Isso inclui:
Dados pessoais fornecidos diretamente: Nome, e-mail, telefone e cidade.
Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, localização aproximada, cookies e informações de navegação.
Outros dados: Informações capturadas automaticamente ou enviadas por você em formulários.
1.2. Como Usamos Seus Dados
Os dados coletados são utilizados para:
Responder a solicitações, como cotações de consórcios.
Personalizar e melhorar sua experiência no site.
Realizar campanhas de marketing e remarketing (Google, Meta, etc.).
Análises técnicas para diagnóstico e otimização do site.
1.3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar informações com:
Parceiros comerciais: Para execução dos serviços oferecidos, como consórcios.
Provedores de tecnologia: Para campanhas publicitárias, análise de dados e integrações com plataformas de terceiros (Google, Meta, etc.).
Autoridades legais: Em caso de determinação judicial ou obrigações legais.
1.4. Armazenamento de Dados
Os dados coletados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política. Após o período necessário, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo exceções previstas em lei.
1.5. Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD (LEI Nº 13.853, DE 8 DE JULHO DE 2019) - SAIBA MAIS:
Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
Limitar o tratamento de dados desnecessários.
Revogar consentimentos a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato através das informações fornecidas na seção de contato abaixo.
Termos de Uso
2.1. Propósito do Site
Este site é uma plataforma autorizada de vendas do Consórcio do Banco da Amazônia. Nosso objetivo é fornecer informações e serviços relacionados a consórcios, respeitando as leis brasileiras.
2.2. Responsabilidades do Usuário
Fornecer informações corretas e completas ao preencher formulários.
Não utilizar o site para fins ilegais ou prejudiciais.
2.3. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar os termos e políticas sem aviso prévio. Recomendamos que os usuários revisitem este documento periodicamente.
Política de Cookies
3.1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que coletam informações relacionadas à sua navegação.
3.2. Tipos de Cookies Utilizados
Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
Analíticos: Para entender como os usuários interagem com o site.
De Marketing: Para personalizar anúncios e campanhas publicitárias.
3.3. Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Note que a desativação de certos cookies pode afetar o funcionamento do site.
Segurança e Responsabilidade
4.1. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como:
Criptografia e controle de acesso.
Monitoramento de atividades suspeitas.
4.2. Isenção de Responsabilidade
Embora adotemos altos padrões de segurança, não nos responsabilizamos por:
Falhas causadas pela negligência do usuário, como compartilhamento de senhas.
Ataques cibernéticos que escapem ao nosso controle.
Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
